JAKARTA, BERITAANDALAS.COM – Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, terus mendorong peningkatan kinerja kementerian, khususnya dalam aspek pelayanan kepada masyarakat.
Ia menegaskan bahwa perbaikan layanan merupakan bentuk tanggung jawab ATR/BPN yang harus diwujudkan oleh seluruh jajaran, termasuk Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Kalimantan Tengah.
“Masyarakat saat ini menghendaki pelayanan yang cepat dan bersih. Oleh karena itu, bapak/ibu, untuk mencapai standar tersebut, kita semua harus berubah,” ujar Menteri Nusron saat memberikan arahan secara daring kepada jajaran Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah, Senin (3/2/2025).
Menteri Nusron menjelaskan bahwa peningkatan pelayanan dapat dilakukan melalui dua pendekatan utama, yaitu reformasi sistem dan peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) di Kementerian ATR/BPN. “Kedua hal ini harus dijalankan secara konsisten,” tegasnya.
Ia juga menekankan bahwa kebutuhan masyarakat akan terus berkembang seiring dengan perubahan zaman.
“Pelayanan yang dulu dianggap canggih, bisa jadi hari ini sudah ketinggalan zaman. Begitu pula dengan layanan yang kita anggap baik saat ini, 30 tahun mendatang mungkin akan dinilai usang,” tambahnya.
Lebih lanjut Menteri Nusron menyebut, bahwa implementasi peningkatan sistem dan SDM harus dimulai dengan penyederhanaan model bisnis serta penguatan teknologi informasi. Hal ini bertujuan untuk menciptakan pelayanan yang akurat, cermat, akuntabel, dan transparan, sesuai dengan prinsip governance, risk management, and compliance.
Dalam pertemuan yang dimoderatori oleh Kepala Biro Hubungan Masyarakat, Harison Mocodompis, Kepala Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah memaparkan capaian program tahun 2024 serta target yang akan dicapai pada tahun 2025.
Turut hadir secara daring Wakil Menteri ATR/Wakil Kepala BPN Ossy Dermawan, Direktur Jenderal Pengendalian dan Penertiban Tanah dan Ruang Jonahar, serta Staf Khusus Bidang Reforma Agraria Rezka Oktoberia. Seluruh Kepala Kantor Pertanahan Kota/Kabupaten dilingkungan Kanwil BPN Provinsi Kalimantan Tengah beserta jajarannya juga mengikuti arahan tersebut. (*)
